Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 63.2% das reclamações

Sandoz é confiável?

Empresa verificada

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Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.1/10.

Reclamações recebidas
76
Reclamações respondidas
97,4%
Aguardando resposta
2
Reclamações resolvidas
63,2%
Voltariam a fazer negócio
65,8%
Reclamações avaliadas
38
Nota média do consumidor
6,63
Tempo médio de resposta
1 dia e 22 horas

Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Sandoz nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Regular" e encerra com "Boa", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mai 2026Regular
Jun 2026Regular
Jul 2026Boa
Ago 2026Boa
Set 2026Boa
Out 2026Boa

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Perguntas frequentes (FAQ)

Confira se temos a resposta para seu problema

  • Surepal e Omnitrope®
  • O que é o Programa Somar?
  • Medicamentos em Falta / Descontinuados
  • Eventos Adversos em uso de um produto Sandoz
  • Mudança na embalagem: Por que meu medicamento está com embalagem diferente?

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

52,64%
Industria Farmacêutica

Problemas

27,85%
Medicamento em falta

Produtos

12,6%
Medicamentos e Vitaminas

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A Sandoz é referência global em genéricos e biossimilares, com o propósito de ampliar o acesso à saúde por meio de medicamentos seguros, eficazes e de qualidade.

CNPJ: 61.286.647/0001-16

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