O que aconteceu
Passei por consulta médica no Hospital São Judas Tadeu e a médica constatou inflamação da garganta e me receitou vário remédios e o antibiótico amoxicilina + clavulanato de potássio 500mg + 125mg. Fui a drogaria e me indicara o remédio da marca Sandoz que era uma marca de muita qualidade segundo eles, me lembrei que minha esposa já havia tido quadro de garganta inflamada também mas não me lembrei da marca de remédio que ela havia comprado e não teve melhora na época, mesmo assim acreditei no pessoal da drogaria e levei o produto que tem um custo bem alto quase 90 reais, ao chegar em casa ja tomei uma capsula. Pra minha surpresa minha esposa viu que era a mesma marca que ela havia comprado quando teve inflamação da garganta e não teve resultado. Agora estou tomando o remédio ja mais de 48 horas de 8 em 8 horas como foi receitado e não tive nenhuma melhora. Preciso ser reembolsado para comprar outro medicamento de outra Marca pois este não está resolvendo meu problema e já tem histórico ruim.
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4Interações da reclamação
Sandoz respondeu
24/09/2026 às 15:57
Olá, boa tarde!
Sr. William.
Agradecemos seu contato e informamos que os esclarecimentos, referente ao medicamento Amoxicilina + Clavulanato De Potássio 500 mg, foi encaminhado via e-mail, no dia 24/SET/2026.
Ficamos à disposição para mais esclarecimentos por meio dos contatos abaixo.
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor.
Telefone: 0800 400 9192 (opção 4 de segunda à sexta-feira das 8h às 17h)
E-mail: [email protected]
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