Falta frequente de água na Rua Paraná. Ler reclamação completa
FALTA FREQUENTE DE AGUA NA RUA PARANA ENTRE JOSE FRAGELI E CIRIACO DE TOLEDO, JA INSTALEI UM RESEVRATORIO MAIOR POREM SEM MUITO SUCESSO,
Não respondida
Sanesul é confiável?
Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses 2.5/10.
- Reclamações recebidas
- 59
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 7,7%
- Voltariam a fazer negócio
- 7,7%
- Reclamações avaliadas
- 13
- Nota média do consumidor
- 0,31
- Tempo médio de resposta
- 6 dias e 20 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Sanesul nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Mar 2026 | Não recomendada |
| Abr 2026 | Não recomendada |
| Mai 2026 | Não recomendada |
| Jun 2026 | Não recomendada |
| Jul 2026 | Não recomendada |
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O que dizem sobre Sanesul
Reclamações
Cobrança indevida de hidrômetro após cancelamento de serviço por mudança de imóvel.. Ler reclamação completa
Estou sendo cobrada indevidamente por um hidrômetro que foi cancelado o serviços, por motivo de mudança de imóvel. Fiz o encerramento da unidade. Que ...
Não respondidaCobrança indevida e leitura incorreta do relógio de água. Ler reclamação completa
Não aceito o valor cobrado nesta conta e muito alta, estou entrando em contato para vcs corrigir porque não temos culpa do ocorrido porque todo mês é ...
Não respondidaCalçada danificada e sujeira após obra de água e esgoto. Ler reclamação completa
Quebraram a calçada ao lado da minha casa pra mexer na água e esgoto e deixaram maior sujeira de barro na frente da minha casa e dos vizinhos,calçada ...
Não respondidaFalta de água desde 08/10/2025 com previsão de religação para 13/10/2025. Ler reclamação completa
Estou desde o dia 08/10/2025 sem água e a previsão para religar é até dia 13/10. Isso é um absurdo. Mas na hora de cobrar eles são bons
Não respondida
Principais problemas comentados
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Categorias
39,06%
Concessionárias de Serviços
Problemas
19,87%
Cobrança indevida
Produtos
31,99%
Água
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