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Recebimento de apenas 1 peça de 2 compradas e falta de contato da empresa.
Fiz uma compra de 2 peças e recebi somente 1. Tentei contato com a empresa, sem resposta. Nas redes sociais estão reclamando da mesma coisa. Exijo a p...
Não respondida
Santa Fé Clothing é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
- Reclamações recebidas
- 22
- Reclamações respondidas
- 13,6%
- Aguardando resposta
- 6
- Reclamações resolvidas
- 50%
- Voltariam a fazer negócio
- 50%
- Reclamações avaliadas
- 8
- Nota média do consumidor
- 3,5
- Tempo médio de resposta
- 17 dias e 5 horas
Dados de 01/08/2025 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Santa Fé Clothing nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
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Reclamações
Pedido não entregue
Fiz uma compra em 28/07 e até não chegou e ninguém responde nem sequer da retorno
Não respondidaAtraso na entrega e falta de suporte para compra de vestido
Fiz uma compra de vestido, paguei frete de 34 reais para chegar dia 30..não deram *****, tive de ameaçar para responderem quinta passada e até agora, ...
Não respondidaPRODUTO EM ATRASO. (Santa fé)
Fiz uma compra de R$ 221,28 no dia 30/06 com prazo para chegar no dia 05/06.Reparei que o rastreador estava informando outro prazo para entregar. Entr...
Não respondidaVestido não recebido após 4 meses, com datas de entrega alteradas e sem devolução do dinheiro, propaganda enganosa.
Nunca recebi um vestido que comprei! Toda vez que entro no rastreamento muda a data para frente de entrega! Faz 4 meses a compra e nunca recebi! Ja re...
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
34,29%
Moda Feminina
Problemas
38,57%
Produto não recebido
Produtos
34,29%
Vestidos
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