O que é o Bloqueio Imediato Santander?
Um recurso que proporciona agilidade e segurança para bloquear acessos indevidos aos aplicativos Santander e Way e o uso do cartão, tanto online quanto físico, em casos de perda, roubo ou furto. Tudo de forma 100% digital e com toda a segurança do Santander.
Veja como bloquear os aplicativos Santander e o cartão em caso de perda ou rou
Passo 03
Selecione as opções desejadas e siga as orientações para realizar o bloqueio dos aplicativos e cartão.
Quais são os benefícios do Bloqueio Imediato Santander?
É 100% digital e possibilita o bloqueio dos apps e cartões de uma só vez;
É seguro. Os dados de login não ficam salvos e possui camadas de segurança que confirmam a identidade do dono da conta ou cartão antes do bloqueio;
É fácil! Acesse o recurso de qualquer aparelho;
É personalizável. Solicite o bloqueio apenas da via do cartão ou do aparelho perdido ou roubado.
Realizei os bloqueios, e agora?
Entre em contato com a Central de Atendimento para que nossos especialistas verifiquem se há alguma movimentação indevida na sua conta. Caso você tenha solicitado o bloqueio do cartão, nossos especialistas te ajudarão a solicitar uma nova via.
Quando já estiver com um novo celular, instale os aplicativos Santander e Way através das lojas oficiais: Apple Store ou Google Play.
No login, passe pela camada de segurança que confirma a identidade do dono da conta e realiza a autenticação do ID Santander no novo dispositivo. Ao concluir, seus aplicativos estão prontos para voltar a transacionar com segurança.