Qual a reputação de Banco Santander?

Ruim
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.5/10.
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Desempenho de Banco Santander

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 35045 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 92.4% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 2248 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 10028 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.22.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 43.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 51.8% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 8 dias.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Entenda como calculamos a reputação
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Publicado em: 22/05/2025