Qual a reputação de Banco Santander?

Ruim
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.8/10.

Desempenho de Banco Santander

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 35048 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.8% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
50 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
10856 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.28.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 44.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 52.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 7 dias e 8 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

Está com problemas com Banco Santander?

Reclamar

Todas as reclamações para Banco Santander

Exibindo 5 de 575001 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Banco Santander). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Solicitação de baixa de vínculo com conta PJ e remoção de qualquer vínculo ou histórico com conta antiga que não tenha relação com a minha história atual com o Santander

Abri uma conta recentemente PF, e estou gostando do serviço. Mas me deparei com um cartão da conta PJ (imagino que seja da co...

Não respondidaHá 3 horas
Cliente não recebeu dinheiro sacado em caixa eletrônico e não obteve estorno dos valores debitados.

Descrição do problema:Realizei dois saques no valor de R$ 350,00 cada (totalizando R$ 700,00) em um caixa eletrônic...

Não respondidaHá 3 horas
Contratação de Empréstimo Consignado Não Reconhecida - *****

Eu, *****, venho por meio desta plataforma registrar que identifiquei a existência de um contrato de empréstimo consignado (C...

Não respondidaHá 3 horas
Pagamento de renegociação não baixado, gerando pendência indevida

Título: Pagamento da renegociação não foi baixado e sigo com pendência indevidaNo dia 13/07/2026, realizei o pagame...

Não respondidaHá 3 horas
Abertura de conta indevida na Santander Corretora sem consentimento do cliente.

No dia 16/07/2026, recebi uma notificação oficial da B3 (Brasil, Bolsa, Balcão) informando que o Banco Santander efetuou a ab...

Não respondidaHá 3 horas
1 de 115001
Filtros especiais

Categorias
(217059)
(58111)
(47221)
(34404)
(29387)
(18378)

Produtos ou serviços
(107284)
(57840)
(51254)
(35736)
(32904)
(27382)

Problemas
(68249)
(36629)
(34573)
(28665)
(20053)
(19454)
RA Ads
RA Ads