Qual a reputação de Banco Santander?

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ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.7/10.

Desempenho de Banco Santander

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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Todas as reclamações sobre Mau Atendimento para Banco Santander

Exibindo 5 de 34795 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Banco Santander). 

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Reclamações

Cliente relata ser [Editado pelo Reclame Aqui] em compras por telefone e mau atendimento do Santander.

Banco Santander sempre ajuda quem [Editado pelo Reclame Aqui] seus clientes exemplo terceira vez que faço compras em mercado ...

Não respondidaHá 12 horas
Empresa se recusa a fornecer documentos de operação em conta jurídica, impedindo renegociação ou ação judicial.

Tenho uma operação em débito com a empresa, na minha conta jurídica. A empresa pode me contatar no email que passarei os dado...

Não respondidaHá 18 horas
Cliente relata dificuldade em utilizar FGTS para abatimento de dívida do Desenrola Brasil após pagamento de entrada, e mau atendimento do banco Santander.

Participei do programa Desenrola Brasil pelo banco Santander e realizei o pagamento da parcela de entrada, conforme orientaçã...

Não respondidaHá 1 dia
Santander não oferece suporte para contestar PIX realizado sob coação, direcionando o cliente para canais ineficazes.

Realizei um pix sob ameaça de um morador de *****/08, assim que consegui acessei a conta do Santander para tentar resolver e ...

Não respondidaHá 3 dias
Atendimento presencial ineficiente para informações de conta de falecido na agência Santander Barra da Tijuca

Estive hoje na agência do Santander Barra da Tijuca n. 0013463 para obter informações sobre a conta de pessoa falecida, dados...

Não respondidaHá 4 dias
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