Qual a reputação de Banco Santander?

Ruim
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.8/10.
Saiba mais>

Desempenho de Banco Santander

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 35051 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.7% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 58 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 10815 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.28.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 44.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 52.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 7 dias e 8 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Banco Santander?

Reclamar
‌

Todas as reclamações sobre Cobrança indevida para Banco Santander

Exibindo 5 de 68233 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Banco Santander). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Solicitação de documentos de seguros vinculados ao CPF para verificação de regularidade.

Solicito a apresentação de todos os documentos que comprovem a regular contratação dos seguros vinculados ao meu CPF, incluin...

Não respondidaHá 3 horas
‌
Ler reclamação completa
Cobrança indevida de tarifa de pacote não contratada na conta PJ

Tenho conta PJ no Santander agência 0728 e já fiz uma Reclamação e foi resolvido anteriormente, porém PERSISTEM EM continuar...

Não respondidaHá 5 horas
‌
Ler reclamação completa
Cobrança indevida de seguro com base em informação incorreta da gerente e falha no estorno.

Em 30 de abril de 2026, a gerente *****, da agência USP do Santander, ofereceu-me um novo seguro de conta e cartão, informand...

Não respondidaHá 5 horas
‌
Ler reclamação completa
Recebimento de notificações indevidas de renegociação de débitos

Estou recebendo sms e notificação do app do banco pra realizar renegociação dos meus débitos, entrou no link e não tem nenhum...

Não respondidaHá 6 horas
‌
Ler reclamação completa
Banco cobra mensalidade indevida de conta jurídica e cliente exige estorno.

Deixo aqui minha indignação para com o Banco que está mensalmente descontando de uma conta jurídica a mensalidade nunca acor...

Não respondidaHá 6 horas
‌
Ler reclamação completa
1 de 13647
Filtros especiais
Categorias
(20152)
(14784)
(12348)
(8125)
(2705)
(2223)
Produtos ou serviços
(16907)
(14345)
(9913)
(5726)
(4237)
(1916)
Problemas
(68233)
RA Ads
RA Ads