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Conhecida como: Somapay Digital Bank

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Qual a reputação de Somapay Conta Digital?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.6/10.

Desempenho de Somapay Conta Digital

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 651 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
271 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.49.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 64.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 80% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 1 dia e 12 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

A conta da Somapay é Conta Salário? Posso fazer portabilidade?

Não. A conta oferecida pela Somapay é uma Conta de Pagamento pré-paga (conta digital), e não uma Conta Salário, conforme definido pela Resolução CMN nº 5.058/2022.
Por isso, não é possível fazer portabilidade de salário, já que essa funcionalidade é exclusiva para contas salário, de acordo com as regras do Banco Central.

Como alternativa, oferecemos a transferência programada, que envia automaticamente os valores recebidos na Somapay para outra conta bancária cadastrada, sem tarifas e de forma instantânea. Você pode ativar essa funcionalidade diretamente pelo aplicativo, acessando o menu Ajustes > Transferência Programada.

Saiba mais no site do banco central: https://www.bcb.gov.br/meubc/faqs/p/posso-realizar-portabilidade-salarial-de-uma-conta-de-pagamento-para-outra-conta

Última atualização em 27 de outubro de 2025.

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