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Somapay Conta Digital é confiável?

Desempenho

ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.9/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 1.308
Reclamações respondidas: 99,7%
Aguardando resposta: 3
Reclamações resolvidas: 69,8%
Voltariam a fazer negócio: 56,8%
Reclamações avaliadas: 441
Nota média do consumidor: 5,44
Tempo médio de resposta: 4 dias e 16 horas

Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Somapay Conta Digital nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Regular", totalizando 6 registros no período exibido.
Data	Status
Mai 2026	Boa
Jun 2026	Boa
Jul 2026	Boa
Ago 2026	Boa
Set 2026	Boa
Out 2026	Regular

Pessoas que acessaram Somapay Conta Dig..., também acessaram

Confira o vídeo de Somapay Conta Digital

O que dizem sobre Somapay Conta Digital

Reclamações

Não consigo abrir minha conta pelo aplicativo, ele trava ao aceitar os termos
Estou tentando abrir uma conta porque foi solicitado pela empresa para a qual trabalho, mas o aplicativo tem muitos erros. É necessário aceitar os ter...
RespondidaHá 2 dias
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Não consigo acessar minha conta salário e ninguém me retorna
Estou sem acesso a conta salário, já entrei em contato pelo whatsapp, email e números disponíveis no app e nada de retorno há três dias que tento cont...
RespondidaHá 2 dias
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Minha conta Somapay foi bloqueada com meu dinheiro
Olá meu nome é Irlandia eu tenho uma conta no somapay para receber as comissões que a empresa paga por fora do contra chegue e paga pela conta digita...
RespondidaHá 2 dias
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Somapay bloqueou o meu login ao aplicativo
A cerca de 5 dias a Somapay bloqueou o meu login ao aplicativo. Diz que para desbloquear eu preciso clicar em um botão para recriar senha, no entanto ...
RespondidaHá 3 dias
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Não consigo fazer reparcelamento nem adiantamento do décimo terceiro
Não consigo fazer reparcelamento e nem conseguir o adiantamento do decimo terceiro. Solicito ajuda.
RespondidaHá 3 dias
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Perguntas frequentes (FAQ)

Confira se temos a resposta para seu problema

Posso parcelar o Saldo Extra?
A conta da Somapay é Conta Salário? Posso fazer portabilidade?
O que é o Saldo Extra disponível em minha conta e como contratá-lo?
Como posso negociar o Saldo Extra?
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Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

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18,94%

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24,5%

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Produtos

17,29%

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