Resumo da reputação da empresa

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Somapay Conta Digital é confiável?

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Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.5/10.

Reclamações recebidas
767
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
80%
Voltariam a fazer negócio
62,8%
Reclamações avaliadas
286
Nota média do consumidor
6,27
Tempo médio de resposta
3 dias e 16 horas

Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Somapay Conta Digital nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Boa", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mar 2026Boa
Abr 2026Boa
Mai 2026Boa
Jun 2026Boa
Jul 2026Boa
Ago 2026Boa

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Reclamações

Perguntas frequentes (FAQ)

Confira se temos a resposta para seu problema

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  • A conta da Somapay é Conta Salário? Posso fazer portabilidade?
  • O que é o Saldo Extra disponível em minha conta e como contratá-lo?
  • Como posso negociar o Saldo Extra?
  • Empréstimo Consignado

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

19,75%
Meios de pagamentos eletrônicos

Problemas

23,4%
Cobrança indevida

Produtos

17,68%
Pagamentos eletrônicos

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