Pisos empenados e com desníveis causando infiltrações na instalação
Fiz a compra de uma cerâmica da linha Navona Gray no revendedor OBRAMAX. O uso da cerâmica seria para parte de uma área externa e a outra parte para u...
Respondida
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Desempenho
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 12 meses 5.6/10.
- Reclamações recebidas
- 33
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 47,6%
- Voltariam a fazer negócio
- 38,1%
- Reclamações avaliadas
- 21
- Nota média do consumidor
- 4,71
- Tempo médio de resposta
- 4 dias e 15 horas
Dados de 01/08/2025 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Savane Cerâmica nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Não recomendada |
| Mar 2026 | Não recomendada |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Regular |
| Jul 2026 | Sem índice |
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Reclamações
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RespondidaDiferença de tonalidade em pisos da marca Savane, comprados na Telhanorte, compromete a estética da instalação e a loja não oferece solução.
Comprei pisos da marca Savane na Telhanorte para instalar na minha casa. Fiz uma primeira compra e, no dia seguinte, precisei voltar à loja para compr...
RespondidaSatisfação em Atendimento Fábrica
Início da minha experiência com pisos Savanne foi aterrorizante devido a empresa que faz a comercialização em minha cidade. Haviam me prometido estoqu...
RespondidaProduto com vício de qualidade (tamanho irregular) e [Editado pelo Reclame Aqui], exigindo substituição ou restituição do valor.
Produto com vício de qualidade, tamanho irregular e [Editado pelo Reclame Aqui].No dia 13, abri um protocolo referente à compra de pisos para uma refo...
Respondida
Perguntas frequentes (FAQ)
Confira se temos a resposta para seu problema
- ASSENTAMENTO DE RÉGUAS
- DÚVIDAS NO CORTE
- DUPLA COLAGEM
- USO OBRIGATÓRIO DE NIVELADORES
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