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Desempenho de Secret Outlet

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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
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Todas as reclamações sobre Atraso na entrega para Secret Outlet

Exibindo 5 de 208 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Secret Outlet). 

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Reclamações

Atraso na entrega e falha no estorno do frete pago por serviço não prestado

Realizei uma compra na Secret Outlet e optei pelo pagamento de um frete mais caro justamente para garantir a entrega na data ...

RespondidaHá 20 dias
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Compra paga via PIX não enviada e empresa não presta atendimento

Realizei uma compra na Secret Outlet em 11/06, com pagamento efetuado via PIX. No momento da compra, foi informado prazo de e...

ResolvidoHá 1 mês
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Entrega atrasada há mais de 12 dias após o prazo prometido para camisetas

Entrega atrasada há mais de 12 dias após o prazo prometidoRealizei a compra de 2 camisetas por meio do Pedido n ***...

RespondidaHá 1 mês
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Produto não entregue no prazo, sem suporte para reembolso do frete

Realizei uma compra do qual paguei o frete mais caro Pra receber o produto em 3 dias úteis e o produto até o momento não...

RespondidaHá 2 meses
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Atraso excessivo e falha na entrega de sapatos, com descaso da empresa e ouvidoria.

Realizei uma compra no dia 05/04/2026, no valor de R$ 1.715,00, referente a 3 pares de sapatos, com prazo de entrega informad...

RespondidaHá 3 meses
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