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Reclamações

Estorno de compra devolvida com prazo abusivo de *****

Estou extremamente insatisfeita com a demora para realização do estorno da minha compra devolvida. Já fiz todo o procedimento...

ResolvidoHá 24 dias
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Difícil devolução

Finalizar a minha devolução

ResolvidoHá 2 meses
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Cobrança de frete para devolução de produto, apesar de política de gratuidade para primeira troca.

Fiz uma compra, que gerou pedido de número *****.No dia seguinte do recebimento do produto, dia 13/03/2026, eu fiz a sol...

ResolvidoHá 3 meses
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Pedido de troca/devolução de vestido negado após o prazo devido a atraso na entrega e feriados.

Comprei um vestido nessa loja e devido a greve dos correios ele chegou atrasado ,nao coube em mim e fui viajar nas festas de ...

ResolvidoHá 5 meses
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Atraso na entrega de compra realizada em 15/11 com nota fiscal emitida em 17/11

Realizei uma compra no dia 15/11, com nota emitida em 17/11, mas ainda não recebi a mercadoria. Gostaria de um posicionamento...

ResolvidoHá 6 meses
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