Qual a reputação de sellina?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.8/10.

Desempenho de sellina

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 198 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 94.4% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
3 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
133 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.47.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 76.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 82% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 9 dias e 3 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Está com problemas com sellina?

Reclamar

Todas as reclamações para sellina

Exibindo 5 de 369 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa sellina). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

PEDIDO NÃO RECEBIDO

Fiz uma compra de uma Croc no valor de R$ 199,00 no dia 17/07 com entrega prevista para 4 dias e até agora não recebi e não c...

Não respondidaHá 17 horas
Atraso na entrega de jaqueta de couro e falta de reembolso

Boa tarde, fiz uma compra de uma jaqueta de couro legítimo no dia 05/05/26 e aparecia pra mim que seria entregue até o dia da...

RespondidaHá 10 dias
Cliente exige cupom de crédito ou estorno após acordo não cumprido para devolução de jaqueta

Realizei a compra de uma Jaqueta Parka Puffer (*****) no valor de R$ 279,90 no site da Sellina. A jaqueta foi entregue, porém...

Não respondidaHá 13 dias
Produto diferente do anunciado e dificuldade de devolução por e-mail

Realizei o pedido de uma bota toda bordada e veio parecendo um sapatao, totalmente diferente do anúncio, o e-mail não funcion...

RespondidaHá 19 dias
Pedido Errado

Fiz uma compra na loja e meu produto veio totalmente errado

Não resolvidoHá 19 dias
1 de 74
Filtros especiais

Categorias
(45)
(32)
(17)
(11)
(3)

Produtos ou serviços
(56)
(27)
(22)
(10)
(2)
(1)

Problemas
(92)
(28)
(23)
(23)
(23)
(21)
RA Ads
RA Ads