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Atraso na entrega de jaqueta de couro e falta de reembolso

Boa tarde, fiz uma compra de uma jaqueta de couro legítimo no dia 05/05/26 e aparecia pra mim que seria entregue até o dia da...

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Fiz uma compra na loja dia 18/06.Até a data de hoje 28/06, não recebo e-mail, e nem informação nenhuma sobre a entrega. ...

RespondidaHá 1 mês
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