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Qual a reputação de Sua Hora Unha Franquia?

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Desempenho de Sua Hora Unha Franquia

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 27 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 96.3% das reclamações recebidas.
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Há 1 reclamação aguardando resposta.
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Há 10 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 1.9.
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Dos que avaliaram, 20% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 50% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 7 dias e 1 hora.
Os dados correspondem ao período de 01/08/2025 a 31/07/2026
Entenda como calculamos a reputação

A SUA HORA UNHA franquia supervisiona a qualidade do atendimento nas unidades franqueadas?

Sim, a franqueadora estabelece padrões de qualidade e boas práticas para as unidades da rede, além de oferecer suporte e treinamentos aos franqueados. No entanto, a operação diária e o atendimento ao cliente são de responsabilidade de cada unidade.

Última atualização em 26 de fevereiro de 2025.

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