Não recebi o estorno do salão após sair machucada do atendimento
Minha experiência com a Sua Hora Shopping Maisbr/br/Frequento o salão há aproximadamente dois anos. Mesmo atualmente não mora
Respondida
Ler reclamação completaSua Hora Unha Franquia é confiável?
Empresa verificada
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Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 12 meses 4.6/10.
- Reclamações recebidas
- 28
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 54,5%
- Voltariam a fazer negócio
- 18,2%
- Reclamações avaliadas
- 11
- Nota média do consumidor
- 2
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 5 horas
Dados de 01/11/2025 até 31/10/2026
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Exibindo 5 de 67 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Sua Hora Unha Franquia).
Meu procedimento de unhas em gel quebrou em 4 dias e o salão se recusou a reembolsar
Fiz um procedimento de unhas em gel no salão no dia 09/10 e com apenas 4 dias o gel começou a quebrar e sair aos pedaços. Entrei
RespondidaLer reclamação completaFui machucada em procedimento de pé e mão e não recebi reembolso
Gostaria de deixar registrada a minha insatisfação com a franquia localizada em Osasco no Shopping Osasco Plaza. Dia 08/10/2026 es
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Serviço de manicure ficou aquém do valor pago
A gentileza do atendimento foi boa, mas a manicure parecia não saber o que estava fazendo, não lixou e nem poliu minha unha direit
Não resolvidaLer reclamação completaUnhas em gel descascando no mesmo dia e malfeitas, com atendimento e materiais deficientes.
Boa tarde! Gostaria de deixar uma reclamação sobre o atendimento que tive ontem no espaço.br/br/Fui fazer as unhas das mãos em
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