Qual a reputação de SendMix ?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.2/10.

Desempenho de SendMix

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 119 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 97.5% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
58 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 3.83.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 44.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 72.4% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 13 dias e 14 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Todas as reclamações sobre Atraso na entrega para SendMix

Exibindo 5 de 44 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa SendMix ). 

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Reclamações

Atraso na entrega de produto e dificuldade de contato com o vendedor.

Fiz uma compra na loja era o prazo de uma semana já tem quase três meses e não chega e é uma dificuldade pra falar com eles c...

RespondidaHá 19 dias
Pedido não entregue após mais de um mês e falta de resposta da empresa sobre o ocorrido e resolução

Boa noite, fiz uma compra *****, ate agora nada mandei mensagem de não entrega em *****, *****, informaram que era problema d...

RespondidaHá 1 mês
Falta de comunicação com cliente, ausência de canais de atendimento,

Atraso na entrega, falta de comunicação com cliente, ausência de canais de atendimento

ResolvidoHá 1 mês
Atraso na entrega de produto comprado após propaganda, com promessa de resolução que não se concretiza

Infelizmente não acessei o Reclame aqui antes de comprar. Eles se aproveitam da fragilidade da pessoa. Estou passando p...

ResolvidoHá 1 mês
Empresa não enviou o pedido e não forneceu código de rastreamento após contato

Fiz uma compra no dia ***** e a empresa sequer postou o pedido. Entrei em contato e eles afirmam que enviarão o pedido e me m...

RespondidaHá 1 mês
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