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Desempenho de Sephora

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Reclamações

Pedido não entregue e pontos não restituídos

Dia 20/08 fiz um pedido (513729114) em que resgatei cerca de 2 mil pontos do Beauty Club, com entrega prevista para dia 26/08...

Não respondidaHá 19 horas
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Pedido dado como entregue, mas não recebido pelo cliente.

Deram como entregue o meu pedido às 21h44 da noite de sexta-feira, dia 05 de setembro, porém absolutamente ninguém recebeu! A...

Não respondidaHá 21 horas
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Não recebeu produtos, gerando insatisfação.

Abri uma relocação ID: 255379193 informando que não recebi os produtos. Foi aberta uma verificação e retornaram informando qu...

Não respondidaHá 21 horas
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Produto dado como entregue, mas não recebido pela portaria.

Fiz uma compra e eles deram baixa como entregue, porém tenho portaria 24h e não receberam nenhum pedido!

Não respondidaHá 2 dias
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Brinde não entregue em duas compras consecutivas, exigência de envio ou devolução de pontos.

Boa tarde.Parece piada, mas há alguns dias eu fiz uma reclamação (que ainda não foi solucionada) porque fiz uma compra n...

Não respondidaHá 2 dias
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