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Desempenho de Sephora

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Reclamações

Sephora não envia Miniatura de Luxo prometida em campanha promocional, apesar de possuir estoque e política de substituição.

Realizei duas compras distintas no site da Sephora, ambas com valor superior a R$ 429 e utilizando o cupom promocional da cam...

Não respondidaHá 3 horas
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Pedido devolvido pela transportadora, com status de endereço incorreto e sem tentativa de entrega, consumidor deseja os produtos e não o estorno.

Realizei várias compras na Sephora e já tive uma que foi simplesmente devolvida pela transportadora, e em nenhum momento foi ...

Não respondidaHá 5 horas
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Pedido não entregue e sem previsão de resolução pela Sephora

Fiz uma compra no dia 20/05, estava prevista para ser entregue até dia 28/05 porém não chegou.No dia 29/05 entrei em con...

Não respondidaHá 6 horas
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Falha na entrega de pedido e dificuldade no suporte

Já é o segundo pedido que fica mostrando falha na entrega, do nada aparece que vão fazer a devolução. faz anos que compro no ...

Não respondidaHá 7 horas
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Produto não entregue e sem cancelamento após prazo estipulado.

Fiz uma compra no dia 13/05 com prazo de entrega previsto para o dia 25/05 e até a presente data nada de produto nem cancelam...

Não respondidaHá 11 horas
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