Serena Energia existe?Selo RA Verificada
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Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.3/10.
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Desempenho de Serena Energia

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 138 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
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Há 0 reclamações aguardando resposta.
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Há 79 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.46.
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Dos que avaliaram, 73% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 87.8% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 4 dias e 13 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Entenda como calculamos a reputação
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Desconto Serena

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A Serena gera energia limpa por meio dos parques solares, os quais você terá participação como nosso cliente. Assim, a energia solar será compensada em seu consumo, deixando sua conta mais acessível. 


Lembre-se que o seu desconto será aplicado sobre o valor da sua tarifa de consumo. Ficando a parte as taxas, impostos e custo fixo da distribuidora.


Caso tenha dúvidas, entre em contato com o nosso time de especialistas!


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Atualizado em: 26/07/2024