Ótimo
Solicitação de cancelamento de contrato e contestação de cobranças indevidas.
Fiz um Contrato há meses atrás com a Serena, depois de algum tempo vi que era muito confuso pois também pagava minha antiga c...
Não respondidaHá 6 horas
Qual a reputação de Serena Energia?
ReputaçãoÓtimo
Desempenho de Serena Energia
é 7.4.
Todas as reclamações para Serena Energia
Exibindo 5 de 895 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Serena Energia).
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Reclamações
Cliente alega aumento de custos e dificuldade em cancelar contrato após promessa de desconto não cumprida.
Título: Serena prometeu 20% de desconto, aumentou meus custos e não efetiva meu cancelamentoVenho registrar minha t...
Não respondidaHá 8 horas
atendimento ausente para fechar contrato
Tentando contato para fechar uma parceria, porém ninguém atende.
Não respondidaHá 8 horas
Fatura da Serena MAIOR que a Fatura da Distribuidora !!! Que loucura !!! Não era para ter desconto ?
Atendimento da Serena é horrível..Primeiramente, me disseram que a fatura seria gerada pelo Serena a partir de determina...
Não respondidaHá 2 dias
Consórcio Serena não cumpre prazo de início de economia e desconto em conta de energia
Firmei um Termo de Adesão com a Serena (Consórcio Serena GD 10, CNPJ 54.146.558/0001-09) em 09 de junho de 2026, sob o plano ...
Não respondidaHá 2 dias
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