Qual a reputação de Serenna Atelier?

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Exibindo 5 de 270 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Serenna Atelier). 

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Reclamações

Falta de atendimento e resposta em compra realizada pelo Appmax e Solena

Fiz uma compra pelo Appmax e sequer eles respondem.A empresa Solena e parceira delas.Naooo há comunicação.O email enviad...

Não respondidaHá 20 dias
Compra não entregue

Alguns meses atrás, fiz uma compra de 3 calças, foi pago e já se passaram meses, as calças não chegaram e não devolveram o di...

Não respondidaHá 1 mês
Solicitação de devolução de valor cobrado indevidamente em compra na loja.

Fiz uma compra na loja da empresa e fui taxada.Solicito a devolução do valor pago por mim no ato da compra!

Não respondidaHá 2 meses
Reclamação de não recebimento de compra realizada em 02/06/2026, rastreio *****, enviada via Sedex.

Fiz uma compra com a Serenna em 02/06/2026,rastreio ***** e até esta data não recebi, *****, inclusive via Sedex

Não resolvidoHá 2 meses
Compra não entregue pelo app serenna

Fiz uma compra, estou pagando referente a 3 calças e ainda não recebi

Não resolvidoHá 2 meses
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