Reclamação de não recebimento de compra realizada em 02/06/2026, rastreio *****, enviada via Sedex.

Não resolvido

Salvador - BA

20/06/2026 às 13:16

ID: 251911371

Fiz uma compra com a Serenna em 02/06/2026,rastreio ***** e até esta data não recebi, *****, inclusive via Sedex

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Consideração final do consumidor

25/06/2026 às 15:25

Até hoje não entraram em contato comigo, não tenho nenhuma notícia da parte deles. Continuo aguardando retorno. Não recebi a mercadoria até hoje.

O problema foi resolvido?

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento