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Calçados problematicos
Comprei 4 pares de calçados entre eles sapato social Mocassim Sapatênis Tive problema com sapato social usei poucas vezes o solado caiu já o mocassim...
Não respondida
Ler reclamação completaSergios é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 12 meses 4.6/10.
- Reclamações recebidas
- 42
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 36,4%
- Voltariam a fazer negócio
- 27,3%
- Reclamações avaliadas
- 22
- Nota média do consumidor
- 3,18
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 5 horas
Dados de 01/10/2025 até 30/09/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Sergios nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Abr 2026 | Não recomendada |
| Mai 2026 | Não recomendada |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
| Ago 2026 | Sem índice |
| Set 2026 | Sem índice |
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Reclamações
DESRESPEITO
FUI MUITO MAU ATENDIDO,NÃO ME DERAM ATENÇÃO.ENTROU OUTRO CLIENTE,E DERAM MAIS ATENÇÃO A ELE DO QUE EU,QUE ESTAVA LÁ A MAIS TEMPO,SAI MUITO CHATEADO.
Não respondidaLer reclamação completaGarantia demora a trocar o produto
Comprei uma bota na loja sergio's do shopping sete lagoas, a bota soltou o forró , levei a loja que prontamente enviou a garantia, pois não havia...
Não respondidaLer reclamação completaAtraso na entrega
Efetuei uma compra no dia 12/09 com previsão de entrega para o dia 26/09. No entanto o produto ainda chegou e está retido por problemas fiscais. Reali...
Não respondidaLer reclamação completa
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
49,18%
Calçados Masculinos
Problemas
28,69%
Má qualidade
Produtos
59,84%
Sapatos
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