Iogurte contaminado
No dia 11/05/2024 comprei uns iogurtes da Serramar, para meu consumo laranja/ cenoura/mel, pous sou alérgica a morango epara meu esposo peguei uns de...
Não respondida
Serramar Laticínios é confiável?
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.2/10.
- Reclamações recebidas
- 68
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 70,6%
- Voltariam a fazer negócio
- 64,7%
- Reclamações avaliadas
- 34
- Nota média do consumidor
- 6,03
- Tempo médio de resposta
- 3 dias e 10 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Serramar Laticínios nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Boa |
| Mar 2026 | Ótima |
| Abr 2026 | Ótima |
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Boa |
| Jul 2026 | Boa |
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O que dizem sobre Serramar Laticínios
Reclamações
Manteiga faltando 100grs
Comprei 1 pote de manteiga de 200grs no supermercado Shibata!
Essa veio com 100grs!!!Não respondidaGosto estranho no iogurte e data de validade ilegível
Comprei um iogurte de cenoura mel e laranja, e quando fui comer o gosto do produto estava horrível, com um forte gosto de madeira ou algo que não sei ...
Não respondidaIogurte com gosto de estragado
Comprei 3 iorgute de cenoura mel e laranja por os 3 estavam com gosto de podre
Validade 14/03/24
Lote 30tq70
Fabricação 30/01/24Não respondidaQueijo minas frescal impróprio para consumo
Comprei hoje a noite um queijo minas frescal no mercado Atacadão do Vale Sul Shopping de São José dos Campos, cheguei em casa há cerca de 30 minutos e...
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
49,04%
Laticínios e Lácteos
Problemas
21,15%
Produtos estragados
Produtos
42,31%
Iogurte
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Quadragésimo lugar.
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