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Exibindo 5 de 48 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Serttel). 

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Reclamações

Cobrança indevida de R$24 por uso de bicicleta Nitbike, após devolução confirmada pelo app.

Peguei a nitbike na praça da bicicleta quando estava voltando da uff pq na praia vermelha estava sem bicicletas. Fui direto p...

RespondidaHá 25 dias
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Cobrança indevida após devolução de bicicleta

No dia 19/06/2026, por volta das 21h37, retirei uma bicicleta no terminal Praia das Flechas, em Niterói.Utilizei a ...

RespondidaHá 1 mês
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Cobrança Indevida e Negativação do CPF no Serviço Bike Vitória

Prezados,Meu nome é Beatriz. Há algum tempo utilizei o serviço Bike Vitória e, recentemente, fui surpreendida com a...

RespondidaHá 1 mês
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Cobrança indevida de tarifa extra devido a falha no sistema de devolução de bicicletas

Utilizo o serviço do ***** (Vitória/ES) há vários meses, possuo um passe mensal, e no caso há uma situação que pode acontecer...

ResolvidoHá 1 mês
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Cobrança Indevida e Não Reconhecida pela Serttel Soluções em Mobilidade e Segurança Urbana

Prezados,Venho registrar uma reclamação referente à emissão de um boleto em meu nome pela empresa Serttel Soluções em Mo...

ResolvidoHá 2 meses
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