Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 79.5% das reclamações

Service Premium é confiável?

Desempenho

ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.5/10.

Reclamações recebidas
217
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
79,5%
Voltariam a fazer negócio
26,5%
Reclamações avaliadas
83
Nota média do consumidor
5,12
Tempo médio de resposta
2 dias e 3 horas

Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Service Premium nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Regular" e encerra com "Regular", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Fev 2026Regular
Mar 2026Boa
Abr 2026Regular
Mai 2026Regular
Jun 2026Regular
Jul 2026Regular

O que dizem sobre Service Premium

Reclamações

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Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

44,22%
Recuperadora de crédito e cobrança

Problemas

55,01%
Cobrança indevida

Produtos

48,84%
Recuperadora de créditos-Cobranças

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Está no Reclame AQUI há 14 anos