Qual a reputação de Sestini - Loja Física?

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Desempenho de Sestini - Loja Física

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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações respondidas para Sestini - Loja Física

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Reclamações

Reclamação sobre Estojo com defeito de qualidade e durabilidade, negado pela garantia sob alegação de mau uso, e bolsa vendida como térmica sem o material interno ser térmico.

Prezados,Realizei uma compra em 17 de janeiro desse ano na loja física da Sestini que fica no Shopping Iguatemi, aq...

RespondidaHá 9 dias
Mochila de criança rasgando com menos de 3 meses de uso, após compra com indicação de vendedora

Comprei essa mochila para meu filho na loja física num shopping da minha cidade. A vendedora super atenciosa me convenceu a p...

RespondidaHá 13 dias

RespondidaHá 17 dias
Problema para acionar a garantia

Comprei uma mala no dia 25/04/2026 na unidade do Shopping Boulevard na Asa Norte e quando fui utilizar a mala identifiquei qu...

RespondidaHá 17 dias
Mochila que não dura mais de quatro meses.

Em dezembro de 2025, adquiri uma mochila escolar de rodinhas modelo Hydroblock preta, tamanho G, para ser usada por meu filho...

RespondidaHá 17 dias
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