Dois items
Fiz uma compra grande na shein com vários produtos, mas vieram faltando dois itens, segue o número deles:br/GSH1SV16900MC0Abr/
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.6/10.
- Reclamações recebidas
- 32.470
- Reclamações respondidas
- 95,1%
- Aguardando resposta
- 1.440
- Reclamações resolvidas
- 78,1%
- Voltariam a fazer negócio
- 70,9%
- Reclamações avaliadas
- 13.576
- Nota média do consumidor
- 6,32
- Tempo médio de resposta
- 3 dias e 4 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
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Exibindo 5 de 405116 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Shein).
GSH1SD16R000EBV
Fiz uma reclamação na shein, pois meu no meu pedido vieram itens faltantes. A shein alegou no chat, que não tem nada faltante. Inc
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi 2 tinturas Rene e a loja não resolve meu problema
Comprei varias coisas juntos e 2 unidades de tintura rene nao estavam no pacote, entrei em contato pelo aplicativo e ninguem resol
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
compra de uma panela de pressão
poxa, fiz a compra de uma calça jeans e ela veio no tamanho errado, tentei pedir o reembolso e negarão, tentei usar, usei por 4 di
Não respondidaLer reclamação completaDESCUMPRIMENTO DA OFERTA, ATENDIMENTO PÉSSIMO, FALHA NA PRESTAÇÃO DO SERVIÇO E PREJUÍZO FINANCEIRO AO CONSUMIDOR EXIJO O REENVIO DO PEDIDO OU A COMPENSAÇÃO INTEGRAL DA DIFERENÇA DE PREÇO
Estou entrando em contato novamente porque a situação do meu pedido está se tornando cada vez mais desgastante, diante das informa
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