Qual a reputação de Carola Cosmetics?

Sem reputação definida
Sem reputação definida
Essa empresa ainda não possui 10 reclamações avaliadas para calcularmos a reputação.

Desempenho de Carola Cosmetics

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 16 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
10 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 9.3.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 100% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 16 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/08/2025 a 31/07/2026

Está com problemas com Carola Cosmetics?

Reclamar

Todas as reclamações sobre Atraso na entrega para Carola Cosmetics

Exibindo 5 de 17 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Carola Cosmetics). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Pedido não entregue no prazo, com informações contraditórias da transportadora e sem atualização de rastreio.

Bom dia!Fiz um pedido na loja no dia 15/05 e até hoje não foi entregue, sendo que o prazo solicitado é de 6 dias út...

RespondidaHá 2 meses
Atraso na entrega

Fiz uma compra , não chegou .. fiz dia 31 e prazo de frete era 3 dias úteis

ResolvidoHá 4 meses
Atraso na entrega e falta de contato da equipe Carola

Já uso os produtos da Carolas faz muitos anos, e nunca tive problemas na entrega, porém no dia 29/11 fiz uma compra e o prazo...

ResolvidoHá 8 meses
Pedido não entregue após um mês e falta de atualização

Fiz o meu pedido (*****) em 1/5/2025 e até hoje não foi entregue. Em 3/6/2025, a empresa abriu um ticket questionando a trans...

ResolvidoHá 1 ano
Meus produtos não chegam

Realizei a compra no site no dia 22 de março, saindo para a empresa entregadora dia 24. Acontece que minhas compras estão par...

RespondidaHá 1 ano
1 de 4
Filtros especiais

Categorias
(1)
(1)

Produtos ou serviços

Problemas
(17)
RA Ads
RA Ads