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Experiência frustrante com atraso, peças incorretas e atendimento robotizado.
Esta é a segunda vez que tenho uma experiência extremamente frustrante com a loja e, infelizmente, começo a perceber que não se tr
Respondida
Ler reclamação completaShop GINGER é confiável?
Empresa não verificada
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Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 12 meses 8.0/10.
- Reclamações recebidas
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- 6,04
- Tempo médio de resposta
- 9 dias e 16 horas
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impossibilidade devolução produto
Fiz uma compra de uma blusa entrei no site com quatro dias depois da compra e não tem opção de devolução eu quero devolver porque
RespondidaLer reclamação completaLoja dificulta devolução de produto, plataforma apresenta erro e SAC não responde
Realizei uma compra no site da Ginger Brand Comércio de Roupas Ltda, referente ao *****, cuja nota fiscal foi emitida em 17/06/202
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Dificuldades na solicitação de troca de produto
Fiz uma compra na loja online da marca no dia 17/06 (pedido *****) e o recebi em casa na sexta-feira, dia 19/06. O produto em ques
ResolvidaLer reclamação completaRecebi um produto diferente do que comprei: Vestido de valor inferior.
Comprei um vestido e me entregaram outro. O valor do vestido que paguei foi 2400, e me enviaram um outro vestido no valor de 1600.
ResolvidaLer reclamação completa
