Qual a reputação de ShopClub?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.1/10.
Saiba mais>

Desempenho de ShopClub

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 620 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 88.7% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 54 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 248 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.21.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 60.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 83.9% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 25 dias e 14 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com ShopClub?

Reclamar
‌

Todas as reclamações sobre Produto não recebido para ShopClub

Exibindo 5 de 704 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa ShopClub). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Produto não recebido e status de entrega incorreto

Venho registrar minha profunda insatisfação com o atendimento prestado pela Electrolux e pela ShopClub.Realize...

Não respondidaHá 4 dias
‌
Ler reclamação completa
Falha na entrega de produto comprado no site da Shopclub pela transportadora Favorita.

Fiz uma compra no site da shopclub, no qual a data de entrega são de 6 dias uteis, com data maxima para o dia 15/07.A em...

Não respondidaHá 6 dias
‌
Ler reclamação completa
Produto não entregue após prazo e falta de comunicação sobre a indisponibilidade.

Fiz uma compra pelo site shopclub no dia 29/06 de um microoondas com o prazo de entrega em até 14 dias, porém ao entrar em co...

Não respondidaHá 11 dias
‌
Ler reclamação completa
Produto não recebido devido a falha na comunicação sobre a entrega.

Recebi um e-mail informando que nao houve ninguém para receber o produto, porém eu moro em condomínio e nenhum momento fui no...

Não respondidaHá 12 dias
‌
Ler reclamação completa
Shopclub: Compra não entregue após um mês e falta de retorno da empresa

Fiz uma compra na Shopclub, no início de junho, com promessa de entrega até o dia 15/06/2026. Até hoje, dia 14/07, não recebi...

Não respondidaHá 13 dias
‌
Ler reclamação completa
1 de 141
Filtros especiais
Categorias
(431)
(78)
(51)
(22)
(16)
(8)
Produtos ou serviços
(206)
(66)
(43)
(38)
(30)
(25)
Problemas
(704)
RA Ads
RA Ads