Quero saber quando terá estoque da lava-louças LL14X
Ola! Há algumas semanas estamos em busca do modelo (LL14X) Lava-louças 14 serviços, 220v, no site Shopclub. Ocorre que por reiteradas vezes a informa...
Não respondida
Ler reclamação completaShopClub é confiável?
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.6/10.
- Reclamações recebidas
- 781
- Reclamações respondidas
- 93,9%
- Aguardando resposta
- 35
- Reclamações resolvidas
- 85,6%
- Voltariam a fazer negócio
- 69,4%
- Reclamações avaliadas
- 334
- Nota média do consumidor
- 5,91
- Tempo médio de resposta
- 24 dias e 17 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da ShopClub nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Abr 2026 | Boa |
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Boa |
| Jul 2026 | Boa |
| Ago 2026 | Boa |
| Set 2026 | Boa |
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Reclamações
Meu produto chegou com defeito e a troca não foi realizada em 20 dias
Fiz uma compra no dia 07/10/2026, e a mercadoria chegou no dia 08/10/2026. Porém veio com defeito, e abri por duas vezes registro no site e por fim ti...
Não respondidaLer reclamação completaMinha lavadora Electrolux chegou destruída e o atendimento é péssimo
Fiz uma compra de uma lavadora Electrolux, chegou destruída pela transportadora, o shop club não direciona as ligações no número informado no site, ca...
Não respondidaLer reclamação completaMeu micro-ondas Electrolux chegou quebrado e a loja não me responde
Fiz uma compra de um Micro-ondas Electrolux 36L cor Inox Efficient com Descongelamento Assistido (ME36S) 127V no site do shopclub. O produto veio queb...
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi meu produto e não devolveram meu dinheiro
Oi tudo bem? Bom dia meu nome é Michelle, eu fiz o pagamento desse boleto no dia 9 pela chopp e eles não me devolveram o dinheiro e o produto não veio...
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Principais problemas comentados
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Categorias
54,95%
Eletrodomésticos
Problemas
23,83%
Atraso na entrega
Produtos
25,54%
Geladeira-Refrigerador
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Avaliações de compra
Nota geral do RA Reviews é 4.6 de 5. A partir de 1.213 avaliações verificadas, recebidas nos últimos 6 meses.
- Paulo
adorei saber da existencia da loja shop club uma supresa e tanto
- Vera
Produto bom apenas alguns detalhes não atendeu minhas expectativas
- Elizangela
Ótimos preços um excelente atendimento e uma variedade imensa de itens maravilhosos parabéns comprarei sempre.
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Qual a posição no ranking?
Quinquagésimo sétimo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Eletrodomésticos.
