Qual a reputação de Shopping da Utilidade?

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ReputaçãoNão recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses é 2.1/10.

Desempenho de Shopping da Utilidade

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 57 reclamações.
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Respondeu 70.2% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
7 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
19 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 0.84.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 5.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 10.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 106 dias e 7 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Exibindo 5 de 314 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Shopping da Utilidade). 

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Reclamações

Cobrança de valor incorreto em promoção e dificuldade de resolução.

Cobrança de valor divergente e falta de solução na lojaNo dia 20/08/2026, por volta das 10h, realizei uma compra na unid...

Não respondidaHá 12 horas
Produtos promocionais vendidos antecipadamente- BARUERI

Gostaria de registrar novamente uma reclamação referente à promoção de Cama, Mesa e Banho do Shopping da Utilidade de Barueri...

Não respondidaHá 1 dia
Recusa de troco em dinheiro após troca de produto por valor menor

Comprei uma caixa na unidade de Indaiatuba, aí chegar em casa vi que a caixa era maior do que eu precisava. Volte à loja no ...

Não respondidaHá 2 dias
Propaganda enganosa sobre disponibilidade de produto em loja.

Propaganda enganosa anunciar um tais produtos e chegando na loja já nem tinha o produto ou seja anunciaram sem ter o produto

RespondidaHá 2 dias
Gerente da loja de Indaiatuba demonstra despreparo e falta de educação ao não resolver problema de caixa preferencial para PCD.

Sou PCD fui ao shopping das utilidades e o caixa que era pra ser pra pessoas com deficiência estava ocupado por pessoas sem d...

RespondidaHá 2 dias
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