Sicoob existe?Selo RA Verificada
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Qual a reputação de Sicoob?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.8/10.

Desempenho de Sicoob

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 2646 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.6% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
7 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
1005 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.48.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 51.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 70.4% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 9 dias e 20 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

Golpe da falsa central. Fique atento!



Como é: 

O golpista envia mensagem para confirmação de compra ou de transferência e informa vítima se caso não reconheça o débito ela deve ligar na central informada na mensagem. Ao ligar no número indicado, a vítima é atendida por uma falsa central em nome do Sicoob, fazendo a vítima acreditar que está realmente falando com a central do Sicoob.  
 

Contudo o atendente orienta um passo a passo para o cancelamento da transação não reconhecida que induz a vítima a enviar transferências, PIX pagamento de boleto e até mesmo contratação de crédito em sua conta para retira dos valores. 
 
Ou ainda, os golpistas fingem ser da Central de Atendimento do Sicoob e simulam o número de telefone por meio de recursos tecnológicos, como gravações e menus para aumentar a sua confiança. A partir dessa abordagem, solicitam senhas, atualização de sistemas ou liberação de equipamentos ou realização de transferências. 
 

Proteja-se:   

  • Sicoob nunca pede para realizar transações para cancelar, estornar ou corrigir outra transação.   

  • Efetue as conferências de agendamento em seu próprio aplicativo, se houver alguma dúvida entre em contato com sua cooperativa de relacionamento.  

  • O Sicoob não solicita download de qualquer software de acesso remoto, atualizações ou recadastramento de módulo de segurança, computadores, celulares ou senhas. 




Publicado em: 04/07/2024