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Qual a reputação de Sicoob?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.8/10.

Desempenho de Sicoob

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 2645 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.7% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
5 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
1005 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.48.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 51.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 70.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 9 dias e 20 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

Não sou cooperado Sicoob e estou recebendo proposta de empréstimo por e-mail ou WhatsApp. O que fazer?

Fique atento, e siga todas as orientações abaixo, pois o Sicoob não utiliza tal procedimento para encaminhar proposta de empréstimo a não cooperado, possivelmente trata-se de um golpe no mercado com a indevida apropriação da marca Sicoob. 

O Sicoob não oferece empréstimos para não cooperados por meio de veículos de comunicação como jornais, revistas e rádios e não realiza oferta de tais produtos por telefone, e-mail ou WhatsApp e não solicita pagamentos adiantados. 

O que fazer neste caso? 

  1. Encaminhe um e-mail para [email protected] relatando o ocorrido para que o Sicoob esteja ciente que alguém está utilizando a "marca" Sicoob indevidamente para praticar fraudes; 

  2.  Se você realizou o pagamento de taxa para liberação do referido empréstimo, orientamos que procure a Instituição financeira onde realizou o pagamento com todas as evidências necessárias, para uma possível solicitação de estorno e devolução dos valores.

Publicado em 4 de julho de 2024.

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