Comprou uma peça conosco e precisa solicitar a troca ou devolução? É super simples! Basta seguir os passos a seguir: 1\) Clique no link: https://siegsports.troque.app.br/         - Atenção: o prazo para solicitação de troca ou devolução é de até 30 dias. 2\) Para continuar você vai precisar inserir o número do seu pedido (Ex: #1143) e também o seu e-mail ou CPF cadastrado; 3\) Selecione o(s) produto(s) que deseja devolver para a Sieg Sports especificando o motivo e se possível, deixar mais detalhes no último campo disponível. \- Nessa etapa você irá escolher se prefere o reembolso via cupom (valor da peça) ou reembolso através do estorno (valor da peça). 4\) Verifique o endereço correto onde você está localizado; 5\) Você irá escolher a modalidade de envio, conforme a disponibilidade em seu CEP, sendo postagem gratuita diretamente em uma agência dos correios; \- Nessa etapa você irá receber, via email, o código de postagem e as instruções de utilização. 6\) Após o recebimento da devolução, nossa equipe irá avaliar o recebimento do produto e caso atenda aos requisitos; Para que tudo dê certo, é importante que: \- O produto seja empacotado de forma reforçada. Caso não envie na embalagem original, utilize qualquer outro pacote de papel pardo - que não tenha propaganda; \- Esteja em perfeito estado e/ou sem sinais de uso; \- Não esteja com avarias/danificado; \- Esteja com todas as etiquetas originais. 7\) Após aprovada, você receberá a atualização por e-mail em até 5 dias úteis de acordo com a modalidade de reembolso escolhida (Estorno ou Cupom). \- Caso seja troca o cliente receberá o cupom com valor da peça acrescido do valor de frete, caso seja estorno realizaremos a devolução do valor pago na compra.

Para rastrear o seu pedido basta seguir os passos abaixo: 1\) Acessar o seu e-mail cadastrado no ato da compra, através dele você receberá a confirmação de compra e o código de rastreio. 2\) Após identificar o código de rastreio basta acessar o link de rastreamento dos Correios ( https://rastreamento.correios.com.br/app/index.php ). 3\) Insira o código e pronto, rastreie cada passo do seu pedido!

Para acessar a tabela de medidas siga os passos abaixo: 1\) Entre no nosso site oficial ( https://siegsports.com.br/ ). 2\) Escolha o modelo que deseja. 3\) Ao clicar na imagem, pode rolar a tela para baixo. 4\) Você irá encontrar a imagem das medidas: \*

Sim, o nosso Showroom fica localizado na rua Monsenhor Antero, 778 - Cambeba, Fortaleza/CE. Próximo ao Lago do Jacarey e Av. Oliveira Paiva. Funcionamos de segunda a sexta-feira: 09h às 17h, aos sábados de 08h às 12h.