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Reclamações

Compra não enviada e sem reembolso, atendimento via WhatsApp indisponível.

Fiz uma compra na Sieno no dia 04-09-26 até o momento não fizeram o envio dos meus produtos nem o reembolso de voltar no Pix,...

Não respondidaHá 2 dias
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Cliente reclama de falha na entrega de perfume por duas vezes e descaso no atendimento

Fiz uma compra (*****) de 6 frascos de perfume e recebi no dia 31/08. Quando abri, percebi que dois ítens não vieram. Recla...

ResolvidoHá 3 dias
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Cliente não recebeu um dos perfumes comprados e solicita envio imediato.

Comprei dois perfumes na loja Sieno no dia 21/08/2026. Um club 6 Voyage e o outro arsenal Gold. Pedido número *****.Hoje...

Não resolvidoHá 11 dias
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Reembolso de perfumes faltantes e demora no atendimento via WhatsApp

Fiz duas compras na Sieno e, nas duas, vieram perfumes faltando por falta de estoque. A loja ofereceu voucher, mas prefiro o ...

ResolvidoHá 23 dias
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