Qual a reputação de Sieno ?

Ótimo

ReputaçãoÓtimo

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.4/10.

Desempenho de Sieno

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.

Esta empresa recebeu 150 reclamações.

Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.

Respondeu 91.3% das reclamações recebidas.

Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta

Há 12 reclamações aguardando resposta.

Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.

Há 83 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.52.

Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.

Dos que avaliaram, 67.5% voltariam a fazer negócio.

Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.

A empresa resolveu 97.6% das reclamações recebidas.

Ícone de relógio para tempo médio de resposta.

O tempo médio de resposta é 7 dias e 22 horas.

Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Sieno ?

‌

Todas as reclamações sobre Produto não recebido para Sieno
Exibindo 5 de 455 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Sieno ).

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Compra de perfumes na Sieno Perfumaria: produto não enviado e tentativa de enganar o consumidor com informações [Editado pelo Reclame Aqui] sobre os Correios

Realizei a compra de dois perfumes (Invictus Paco Rabanne Parfum 100ml e Silver Scent Infinite EDT 100ml) no site da Sieno Pe...

ResolvidoHá 1 mês

‌

Ler reclamação completa

Perfume não recebido após mais de um mês e meio, sem ressarcimento.

Fiz uma compra na Siena, mas não recebi meu perfume e já faz mais de um mês e meio. Já fiz reclamação pelo WhatsApp da empres...

ResolvidoHá 3 meses

‌

Ler reclamação completa

Compra de Perfume Versace Versense: Produto não postado e SAC indisponível

Fiz a compra de um perfume Versace Versense Feminino Eau de Toilette100 ml no valor de R$ 478,99 no dia 6 /04/2026 e no ...

ResolvidoHá 3 meses

‌

Ler reclamação completa

Cliente não recebeu perfume masculino Joop comprado online e não obteve retorno dos contatos

Fiz uma compra na loja por recomendação de uma influenciadora que sigo no YouTube. Nunca havia comprado nesse site. Contudo, ...

RespondidaHá 3 meses

‌

Ler reclamação completa

Demora na entrega e falta de produto após compra, com dificuldade no estorno.

Comprei um produto dia 31/03 e até o momento nao recebi a mercadoria e agora falam que nao tem o produto, me deram um vale e ...

ResolvidoHá 4 meses

‌

Ler reclamação completa

1 de 91