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Reclamações

Erro no envio de produto e estorno parcial de valor em créditos

Conforme prints anexados, fiz a primeira compra, no valor de 272,82 mandaram um perfume errado, entrei em contato e com muito...

RespondidaHá 6 dias
Reembolso

Fiz a compra de um perfume, não tinha mais em estoque e vocês reembolsaram a compra, mas reembolsaram o crédito para o site, ...

RespondidaHá 7 dias
Venda sem estoque, descaso no atendimento e retenção ilegal de valor pago via Pix

Realizei a compra de dois perfumes no site da Sieno Perfumaria no dia 07 de julho (Pedido *****, no valor de *****), realizan...

RespondidaHá 13 dias
Paguei a mais pelo frete Sedex e enviaram PAC

Prezados,Gostaria de registrar uma reclamação sobre meu pedido.No momento da compra, escolhi e paguei um ...

RespondidaHá 14 dias
Política de devolução [Editado pelo Reclame Aqui] e processo de [Editado pelo Reclame Aqui] no Sieno Distribuidor

Fiz uma compra no Sieno distribuidor, no regulamento do site informam que para devolução basta solicitar e aguardar o prazo d...

RespondidaHá 20 dias
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