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ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.5/10.

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Dos que avaliaram, 62.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 87.5% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 10 dias e 16 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Exibindo 5 de 145 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa silent dreams). 

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Reclamações

Entrega sem atualização

Fiz uma compra de uma bicicleta no mercado livre nessa loja oficial silent desde o dia 16 e nada de atualizar a entrega sendo...

Não respondidaHá 5 dias
nao recebi o produto

Fiz uma compra dessa empresa dia 28/06 a previsao de chegada era dia 20/07, quando vou rastrear o pacote aparece apenas que s...

Não respondidaHá 6 dias
Produto Silent Pro Anti-Ronco não entregue após quase um mês da compra, cliente solicita reembolso imediato.

Efetuei uma compra do produto Silent Pro Anti-Ronco, Anti-Bruxismo e Apneia paguei no dia 24/06/2026.Quase 1 mês e nada ...

RespondidaHá 10 dias
Produto não entregue após 2 meses ***** a compra, parado na fiscalização aduaneira.

Realizei a compra do aparelho antironco dia 08/05 e até agira o produto nao chegou. A promessa é que o produto fosse entregue...

RespondidaHá 13 dias
Compra não recebida e ausência de rastreio após pagamento via Pix, com promessa de resolução não cumprida.

Fiz compra, paguei no Pix e não recebi o rastreio e nem o produto . A Emoresa promete resolver em 3 dias e nada. Estou espera...

RespondidaHá 25 dias
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