Resumo e reputação
ReputaçãoRuim
Ações
Resolve 57.6% das reclamações
SIT MACAE é confiável?
Desempenho
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 6 meses 5.8/10.
- Reclamações recebidas
- 80
- Reclamações respondidas
- 98,8%
- Aguardando resposta
- 1
- Reclamações resolvidas
- 57,6%
- Voltariam a fazer negócio
- 42,4%
- Reclamações avaliadas
- 33
- Nota média do consumidor
- 4,27
- Tempo médio de resposta
- 3 dias e 9 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da SIT MACAE nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Ruim |
| Mar 2026 | Ruim |
| Abr 2026 | Regular |
| Mai 2026 | Regular |
| Jun 2026 | Regular |
| Jul 2026 | Ruim |
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Reclamações
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Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
76,6%
Ônibus Urbanos
Problemas
18,47%
Motorista
Produtos
71,67%
Ônibus urbano
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