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Reclamações

Dificuldade na revalidação do cartão PCD Sitpass para autista e falha no reconhecimento do CID

Sou Autista e tenho o cartão PCD. Entrei no portal do Sitpass: Portal do Beneficiário / PCD.Vi a data de validade do me...

Não resolvidoHá 6 meses
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Cancelamento Inesperado do Cartão e Dificuldade de Atendimento

Cancelou meu cartão do nada, sendo que na manhã passei normalmente no terminal, tinha acabado de recarregar todo meu dinheiro...

Não resolvidoHá 8 meses
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Recarga via WhatsApp não creditada no cartão - Constrangimento público

Fiz uma recarga pelo whatsapp, e depois de mais de 30 minutos não caiu na conta do cartão, essa n foi a primeira vez já ocorr...

ResolvidoHá 1 ano
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Suspensão injustificada do cartão Sitpass para uso universitário

Hoje dia *****, recebi essa mensagem (ABAIXO) ao passar no ônibus, sendo que SOMENTE E UNICAMENTE EU USO MEU CARTÃO, SEMPRE ...

ResolvidoHá 1 ano
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Bloquearam meu cartão sem nenhum aviso

Bloqueram meu cartão sem nenhum aviso e tive que tirar do meu bolso pra ir trabalhar até que desbloqueasse vários dias depois...

Não resolvidoHá 1 ano
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