S Logo da empresa SkinCeuticals

Conhecida como: Skinceuticals Brasil

Qual a reputação de SkinCeuticals?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.3/10.

Desempenho de SkinCeuticals

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 178 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 98.3% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
3 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
81 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.72.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 46.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 64.6% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 13 dias e 12 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026

Está com problemas com SkinCeuticals?

Reclamar

Todas as reclamações sobre Produto com defeito para SkinCeuticals

Exibindo 5 de 458 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa SkinCeuticals). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Produto danificado durante a entrega por arremesso e falta de resposta da empresa.

Fiz uma encomenda pela internet de dois produtos da Skinceuticals,com custo elevado.O entregador,que veio antes da data estip...

RespondidaHá 20 dias
Produto comprado na Droga Raia com características alteradas em comparação ao site oficial

Prezados,Recentemente efetuei a compra de um Serum 10 junto ao site oficial da Skinceuticals, em razão da promoção ...

Não respondidaHá 1 mês
Produto oxidado em pouco tempo de uso

Utilizo o Silmarin CF da SkinCeuticals há algum tempo e sempre tive confiança no produto. Porém, o último frasco que recebi d...

RespondidaHá 1 mês
Produto vendido oxidado, me deu alergia e quero a troca

Comprei dois SkinCeuticals H.A. Intensifier. Um para mim e um para minha irmã de presente. Eu comecei a usar e tive uma alerg...

RespondidaHá 1 mês
Produto SkinCeuticals com características diferentes do esperado e sem retorno da empresa.

Produto vendido pela própria SkinCeuticals apresenta características incompatíveis e empresa não respondeNo dia 5 d...

RespondidaHá 2 meses
1 de 92
Filtros especiais

Categorias
(268)
(54)
(10)
(5)
(2)
(1)

Produtos ou serviços
(243)
(102)
(15)
(12)
(7)
(6)

Problemas
(458)
RA Ads
RA Ads