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Conhecida como: Skinceuticals Brasil

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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.3/10.

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Esta empresa recebeu 178 reclamações.
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Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026

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Produto não recebido e dificuldade de contato com o atendimento ao cliente

Fiz uma compra há um mês, não recebi meus produtos. Estou tentando contato pelo 0800, não está disponível. Já fiz contato pel...

Não respondidaHá 1 dia
Cliente não recebeu brinde prometido em compra online e reclama do pós-venda.

Fiz uma compra pelo e-commerce da SkinCeuticals no dia 01/08/2026 e quando da compra, havia uma promoção que se a compra supe...

Não respondidaHá 1 dia
HA Intensifier Multi-Glycan com cheiro horrível de barata, impossível de usar.

HA INTENSIFIER MULTI-GLYCAN CHEIRO HORRÍVELOlá! Adquiri ante-ontem este HA Intensifier Multi-Glycan, quando abri o ...

ResolvidoHá 4 dias
Produto não entregue e falta de retorno da empresa sobre o item faltante

Produto não entregue e falta de retorno da empresaRealizei uma compra contendo os seguintes produtos: BLE...

Não respondidaHá 6 dias
Produto com vazamento, falta de brinde prometido e não recebimento de pontos em dobro no programa Derma Clube.

fiz uma compra online no site e o produto gel de 300ml veio semi aberto com vazamneto, no site dizia que ao comprar mais de u...

Não respondidaHá 6 dias
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