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Reclamações

Pedido com produto faltante: Protetor de colchão não recebido

Alô boa tarde lá no site né da sleep Calm e recebi o pedido ontem tá com providência na semana passada recebi o pedido ontem ...

ResolvidoHá 2 meses
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Pedido não entregue em Bocaina de Minas (MG) nem no novo endereço no Rio de Janeiro, após solicitações e sem solução da empresa.

Fiz pedido de compra/entrega em 9 de fevereiro de 2026. A previsão de entrega na região de Bocaina de Minas (MG) era em 02 de...

ResolvidoHá 2 meses
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Produto não recebido e descaso no atendimento - Colchão Original Casal

Comprei um colchão Colchão Original - Casal no dia 09/03/2026. Desde então, não recebi o produto e estou sendo tratado com de...

ResolvidoHá 2 meses
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Colchão não entregue na data prevista, sem informações de rastreio e sem retorno de contato da empresa.

Comprei o colchão e a data prevista de entrega era dia 19/03, porém não chegou. Além disso tentei contato com a empresa que n...

ResolvidoHá 3 meses
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Atraso na entrega e falta de comunicação na compra de colchão queen

Fiz a compra do colchão queen original pelo site da empresa . Aguando o número do pedido e o rastreio . Comprei no dia 06 de ...

RespondidaHá 4 meses
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