Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 69.4% das reclamações

Smart Press Shopping é confiável?

Desempenho

ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.5/10.

Reclamações recebidas
140
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
69,4%
Voltariam a fazer negócio
49,4%
Reclamações avaliadas
85
Nota média do consumidor
4,79
Tempo médio de resposta
1 dia e 20 horas

Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Smart Press Shopping nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ruim" e encerra com "Regular", totalizando 5 registros no período exibido.
DataStatus
Abr 2026Ruim
Mai 2026Ruim
Jun 2026Regular
Jul 2026Regular
Ago 2026Regular

O que dizem sobre Smart Press Shopping

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

28,53%
Diversos

Problemas

45,45%
Atraso na entrega

Produtos

28,67%
Problemas Gerais

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Está no Reclame AQUI há 3 anos