Atraso na entrega e falta de atendimento
FIZ UMA COMPRA EM 10/07/2026 CONFORME PEDIDO ***** E ATÉ A PRESENTE DATA NÃO RECEBI A ENCOMENDA E NÃO CONSIGO FALAR COM OS CANAIS INFORMADOS POR ELES.
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoBoaAções
Resolve 75.6% das reclamações
Smart Press Shopping é confiável?
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.1/10.
- Reclamações recebidas
- 148
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 75,6%
- Voltariam a fazer negócio
- 57%
- Reclamações avaliadas
- 86
- Nota média do consumidor
- 5,48
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 15 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Smart Press Shopping nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Regular |
| Mar 2026 | Ruim |
| Abr 2026 | Ruim |
| Mai 2026 | Ruim |
| Jun 2026 | Regular |
| Jul 2026 | Boa |
Pessoas que acessaram Smart Press Shopp..., também acessaram
O que dizem sobre Smart Press Shopping
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
30,69%
Diversos
Problemas
47,9%
Atraso na entrega
Produtos
29,49%
Problemas Gerais
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