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Reclamações

Cancelamento de Gift Card Digital e Estorno Negados Apesar do Pedido Dentro do Prazo Legal e Sem Utilização do Crédito

Comprei um gift card digital da empresa e, dentro do prazo de 7 dias previsto no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor,...

RespondidaHá 2 dias
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Cartão Presente Travessa: Resgate pendente há quase 3 meses, com falha na emissão e atendimento ineficaz da IA

Recebi um cartão presente referente a uma pesquisa, o qual tenho acesso pelo Smash, ao fazer o resgate para a Livraria da Tra...

RespondidaHá 9 dias
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RespondidaHá 9 dias
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Impossibilidade de Utilizar Gift Card na Smash e Dificuldade em Desfazer a Compra para Evitar Perda de Dinheiro

Eu designei uma parte do dinheiro para o extra, na página da Smash, o extra diz não aceitar o gift card da Smash, tentei desf...

RespondidaHá 9 dias
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Saldo de Gift Card não utilizado integralmente: impossibilidade de compras futuras

Recebi um gift card da empresa que trabalho . Porém, na emoção, não li que necessitava efetuar a compra dos ingressos todos d...

RespondidaHá 20 dias
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