Não consigo acessar a plataforma e meus cursos sumiram, quero meu certificado
Não consigo acessar a plataforma, mesmo trocando de senha várias vezes. Consegui dias depois e meus cursos sumiram, um certificad
Respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.5/10.
- Reclamações recebidas
- 26
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 100%
- Voltariam a fazer negócio
- 73,3%
- Reclamações avaliadas
- 15
- Nota média do consumidor
- 6,8
- Tempo médio de resposta
- 18 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Vigésimo sétimo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Educação a distância.
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Exibindo 5 de 272 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Sóeducador).
Fui cobrado por um curso que prometia certificado grátis
O site anuncia cursos com certificados grátis, perdi tempo fazendo o curso, tempo fazendo a avaliação para no final ser cobrado um
RespondidaLer reclamação completaPagamento de certificado de curso não reconhecido e falta de retorno do suporte.
Fiz uma compra de um curso, realizei o curso e para liberar o certificado fiz o pagamento do código pix fornecido (2x). No entando
ResolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Pagamento de taxa de certificado não reflete na liberação do documento no site.
Bom dia, fiz um curso no Só Educador, quando foi pra emitir o certificado eu paguei a taxa no valor de 58,60 via pix. Só que até a
ResolvidaLer reclamação completaCertificados sumiram da plataforma após pagamento e falta de retorno do suporte
Todos os meus certificados sumiram da plataforma, fiz o pagamento do certificado e não recebi, entrei em contato via WhatsApp e nã
RespondidaLer reclamação completa
