Ruim
Sofá não entregue, sem informações e sem suporte da empresa
Comprei um sofá no dia 15/04/2026, com pagamento via Pix, hoje já é dia 01/06/2026 e não recebi o produto, não tem informação...
ResolvidoHá 4 dias
Qual a reputação de Sofá na Caixa?
ReputaçãoRuim
Desempenho de Sofá na Caixa
é 4.15.
Reclamações avaliadas para Sofá na Caixa
Exibindo 5 de 8849 reclamações (referente ao filtro selecionado).
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Reclamações
Atraso na entrega de sofá e falha no atendimento ao cliente
Fiz a compra de um sofá no dia 15/03/2026, pagamento no pix e AINDA não recebi o móvel. Só me atendem pelo WhatsApp, informam...
Não resolvidoHá 4 dias
Atraso na entrega e falta de informações sobre o pedido de compra - Exijo entrega ou devolução do valor.
Realizei a compra em 27/03/2026, com prazo de entrega de 15 dias úteis, passados 2 meses da compra, não recebi nada além de r...
Não resolvidoHá 6 dias
Atraso na entrega e falta de comunicação sobre pedido de sofá e poltrona
Realizei a compra de um sofá e uma poltrona em 10/05 conforme o pedido *****, com prazo de entrega de 10 dias, se encerrando ...
Não resolvidoHá 6 dias
Estorno de valor de sofá não entregue após 120 dias e múltiplas tentativas de contato
Fiz uma compra de um sofá na caixa no dia 10 de fevereiro, e até hoje não foi feito o estorno do meu dinheiro pois nunca entr...
Não resolvidoHá 6 dias
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